Lieferung- und Versand

Versandkosten & Lieferzeiten

Wir versenden alle Bestellungen schnell und zuverlässig per DHL, direkt zu Dir nach Hause oder an eine Packstation Deiner Wahl.

Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Lieferzeit Deutschland: in der Regel 1–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Lieferzeit EU-Ausland: in der Regel 5–7 Werktage, je nach Zielland.

Lieferzeit Schweiz: in der Regel 5–10 Werktage (zzgl. möglicher Zoll- und Einfuhrbearbeitung).

Bitte beachte: An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung. In Aktionszeiträumen kann es vereinzelt zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen.

Versand in die Schweiz

Beim Versand in die Schweiz können zusätzliche Kosten anfallen, wie z. B. Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben sowie eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters. Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden direkt vom Versanddienstleister bei Zustellung in Rechnung gestellt. Die Höhe der Kosten hängt vom Warenwert und der jeweiligen Sendung ab und kann vorab nicht exakt bestimmt werden.

Lieferbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in folgende europäische Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Vereinigtes Königreich.

Hast Du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir alle Produkte in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Sendungsverfolgung

Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E‑Mail mit Deiner persönlichen Sendungsverfolgungsnummer. Den aktuellen Status Deines Pakets kannst Du jederzeit direkt auf der DHL-Website verfolgen.

Lieferung an Packstationen

Du möchtest Dein Paket flexibel abholen? Kein Problem. Du kannst bei der Bestellung ganz einfach eine DHL-Packstation als Lieferadresse angeben. Bitte gib Deine Daten bei der Bestellung wie folgt ein:

Deine Postnummer findest Du in Deiner DHL-App oder auf der DHL-Website unter „Mein Profil“. Falls Du noch keine Postnummer hast, kannst Du Dich kostenlos unter www.dhl.de registrieren.

Was passiert, wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann?

Bitte überprüfe Deine Lieferadresse vor Bestellabschluss sorgfältig, um unnötige Rücktransporte zu vermeiden, sowohl für Dich als auch für die Umwelt.

Wird Deine Sendung aus Gründen, die Du zu vertreten hast, z. B. durch eine fehlerhafte oder unvollständige Adresse, eine nicht erfolgte Abholung beim Paketdienst, eine verweigerte Annahme oder einen selbst veranlassten Paketstopp, an uns zurückgesandt, sind wir berechtigt, die anfallenden Rücktransportkosten bei einer Rückerstattung in Abzug zu bringen:

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Maestro

• Visa

• Mastercard

• American Express

• PayPal

• Klarna

• Google Pay

• Shop Pay

• Union Pay

Noch Fragen? Unser Customer Service Team ist gerne für Dich da: schnell, freundlich und unkompliziert.